隐私政策

生效日期：2026年06月01日
最后更新日期：2026年06月01日

引言：我们如何看待您的隐私

在官方乐竞(LEJING)中国官方网站（以下简称“乐竞”或“我们”），我们坚信高效、透明的数据管理是构建信任的基石。作为您的专业体育竞猜平台，我们致力于在提供稳定流畅、前沿的竞猜服务体验的同时，严格保护您的个人信息安全。本隐私政策旨在以直接、清晰的方式，向您阐述我们如何收集、使用、存储和保护您的信息。请在使用乐竞平台（包括网站、APP及各类服务）前，仔细阅读本政策。

通过访问或使用我们的服务，即表示您已理解并同意本政策中所述的数据处理实践。

一、我们收集的信息

为了向您提供一站式的体育竞猜服务、确保平台安全稳定运行，并持续优化您的体验，我们会在以下场景中收集必要的信息：

• 账户注册与登录信息：当您通过乐竞官网登录入口注册账户或登录时，我们会收集您的用户名、密码、手机号码或电子邮箱地址。这是您参与赛事竞猜、管理账户的基础。
• 身份验证信息：为遵守法律法规及监管要求，您可能需要提供真实姓名、身份证号码、住址等信息以完成实名认证。这有助于我们防止欺诈、确保交易安全。
• 交易与竞猜记录：您在平台上的充值、提现、投注、奖金领取等操作记录。这些信息用于处理您的交易请求、计算赔率及提供客户服务。
• 设备与技术信息：当您使用乐竞APP下载最新版或访问网站时，我们会自动收集您的设备型号、操作系统版本、IP地址、浏览器类型、网络运营商、唯一设备标识符以及日志信息（如访问时间、页面浏览路径）。这些信息对于保障服务稳定、防御攻击及优化产品功能至关重要。
• 通信与互动信息：您与我们的客服团队沟通时提供的通讯内容、支持请求以及您参与调查、活动时提供的信息。

二、我们如何使用您的信息

我们收集的信息将用于以下直接且必要的场景：

• 提供服务与运营：处理您的账户注册、登录请求，保障您能顺利通过乐竞中国官网入口参与体育赛事竞猜，并完成相关的充值、投注及奖金结算流程。
• 提升用户体验：根据您的使用习惯和设备信息，优化平台界面、加载速度及功能布局，为您提供个性化的赛事推荐和实时动态推送。
• 安全保障与风险控制：利用技术手段监控异常登录、检测欺诈行为、防范非法活动，保护您和其他用户的账户及资金安全。
• 合规与法律义务：履行反洗钱、反赌博等法律法规要求的审查义务，以及在必要时响应监管机构的合法查询。
• 客户支持：处理您提交的咨询、投诉与反馈，为您提供高效、专业的服务。

三、信息共享与披露

我们承诺不会将您的个人信息出售给第三方。仅在以下特定、必要的情况下，我们可能会与第三方共享您的信息，且这些第三方必须遵守严格的保密义务：

• 服务提供商：与我们合作的支付处理机构、数据分析公司、云服务提供商及客户支持平台。这些合作伙伴仅能在提供服务所必需的范围内访问您的数据。
• 法律要求：当政府、法院或执法机构依法要求披露信息时，或为了保护乐竞、我们的用户及公众的权利、财产或安全时。
• 业务转让：在涉及合并、收购或资产出售的情况下，您的信息可能作为资产的一部分被转让，届时我们将提前通知您。

四、Cookie及类似技术

为使您获得更高效、直接的访问体验，我们使用Cookie和类似技术（如本地存储）。这些技术帮助我们：

• 记住您的登录状态，避免重复输入密码。
• 分析网站流量和使用模式，以便我们进行技术优化。
• 提供个性化的内容与广告。

您可以通过浏览器设置管理或禁用Cookie。但请注意，禁用后可能会影响您使用乐竞平台的全部或部分功能。

五、信息安全保护

我们采用业界领先的安全技术和管理措施来保护您的数据：

• 数据加密：在传输过程中使用SSL/TLS协议加密您的敏感信息（如密码、支付信息）。
• 访问控制：严格限制员工对用户数据的访问权限，并定期进行安全审计。
• 数据备份：定期备份数据以防止意外丢失，并部署防火墙及入侵检测系统抵御外部攻击。

尽管我们尽全力保护您的信息，但没有任何互联网传输或电子存储方法是绝对安全的。我们建议您也保护好您的账户密码。

六、您的权利

我们尊重您对个人信息的控制权。根据适用法律，您享有以下权利：

• 访问与更正：您可以随时登录乐竞账户，查看并修改您的个人资料、联系方式等信息。
• 删除：在特定条件下，您可以要求我们删除您的个人账户及相关信息。请注意，删除账户后您将无法使用我们的服务。
• 限制处理：您有权要求我们限制对您信息的处理方式。
• 撤回同意：对于基于同意收集的信息，您可以随时撤回同意，但这不影响撤回前基于同意进行的处理。

如需行使上述权利，请通过下方联系方式与我们联系。我们将在合理时限内响应您的请求。

七、未成年人保护

我们的服务仅面向18周岁以上的成年人。我们严禁任何未成年人注册或使用乐竞体育竞猜平台。如果我们发现无意中收集了未成年人的个人信息，我们将立即采取措施删除此类信息。如您发现此类情况，请立即通知我们。

八、隐私政策的更新

随着法律法规的更新及我们业务的调整，本隐私政策可能发生变更。我们会在网站上发布最新版本的隐私政策，并标明“最后更新日期”。重大变更时，我们将通过显著方式（如弹窗、邮件或站内通知）告知您。您继续使用乐竞服务即视为接受更新后的政策。

九、联系我们

如您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉，或希望行使您的数据权利，请通过以下方式与我们联系：

电子邮箱：email@guanfang-le-jing.com.cn

我们重视您的每一份反馈，并承诺在收到您的请求后尽快给予回复。

再次感谢您对官方乐竞(LEJING)中国官方网站的信任。我们将持续以高效、透明的方式，为您提供前沿、专业的体育竞猜服务。乐竞，与您共享竞技魅力。